桃源县召开县委常委会议研究信访工作

    发布日期:2018-05-31 信息来源:市信访局 字体:[ ]

    5月24日,是市自来水公司领导坐班接访日。该公司董事长曾杰带领办公室、客户服务部、管网工程管理部等处室负责人来到市长接待室(市信访接待中心)坐班接访。共接待来访群众1批1人次。

    针对武陵区滨湖社区茉莉小区居民罗敬反映的滨湖社区茉莉小区1—23栋12户业主水表立户费用过高,要求处理的问题,市自来水公司表示立户费原为每户2400元,鉴于信访人的家庭情况,可通过“一事一议”程序适当降低收费标准,信访人表示满意。针对市城区建民花园、锦都豪苑、千禧园等老旧小区的多层楼房存在水压不稳定的问题,市自来水公司表示主要有两方面的原因,一方面老旧小区的给水管网未改造,管道口径偏小;另一方面周边居民增加,自来水用户增多。要彻底解决该问题需要对给水管网进行改造,增大给水管口径。

        最后,曾杰经理表示将及时处理好涉及自来水公司的信访问题,继续做好自来水生产、经营、管理等方面的工作,不断提高服务质量和服务水平。


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